Рекламация и връщане на стоки

Условия за връщане на закупени стоки

Редът и условията, описани в тази политика се прилагат за всички продукти, закупени чрез сайта на ВИКМАР 1979 ЕООД, в България находящ се на интернет адрес https://vmbeautyshop.com.

Анулиране на поръчка

Вашата поръчка направена чрез нашия сайт, можете да анулирате в рамките на същия ден, като ни изпратите писмено вашият отказ на office@vmbeautyshop.com.
Връщане и замяна
Можете да върнете или замените закупен продукт в 14-дневен срок от датата на закупуване.
За замяна на продукт, моля, свържете се с нас по някой от посочените в сайта канали (телефон, viber и т.н.)
Всички продукти се изпращат с опция „преглед“. В случай, че откажете получаването на пратката, таксата за доставката и връщането и е за ваша сметка.
Всяка закупена от сайта стока може да бъде върната в 14 дневен срок от датата на закупуването и, като заедно с пратката трябва да върнете и касовия бон, с който е получена поръчката. Стоката трябва да бъде върната неизползвана и във вида, в който е получена, в ненарушена опаковка и с етикети на производителя и/или вносителя. Транспортните разходи са за сметка на клиента. Парите се възстановяват в 3-дневен срок от датата, на която продуктът пристигне при нас.